Se comprometen a depurar a malos elementos del sistema de transporte público YoVoy, esto tras el paro de labores registrado por choferes de camiones urbanos, y luego de que los propios conductores y autoridades sostuvieron un diálogo en el que se acordó trabajar de manera conjunta para mejorar el servicio y atender las inconformidades del gremio, así lo informó para JLMNoticias, Edgar Conde, vocero de los operadores de YoVoy.
Al respecto, resaltó que entre los compromisos asumidos está la depuración de conductores que no cumplen con el perfil requerido para brindar el servicio, pues reconoció que existen elementos que afectan la imagen del sistema de transporte.
“Nosotros estamos en el mismo tenor, estamos en contra de que haya elementos que estén faltando a lo que la ciudadanía necesita. Acabar con los malos elementos y vamos adelante con el Gobierno y nuestra empresa”, dijo.
Asimismo, Edgar Conde indicó que también se planteó la necesidad de terminar con los abusos por parte de algunos inspectores y revisar los cobros que los operadores consideran excesivos, además de establecer canales de comunicación para que las quejas de los conductores sean atendidas oportunamente.
“A la empresa a mejorarnos, estar pendientes de esos cobros excesivos y caminar de la mano, escuchar a los demás, no teníamos ese foro para ser escuchados y no puede ser posible que lleguemos a 20, 30, 50 casos y que no se les resuelva”, manifestó.
Finalmente, el vocero de los choferes de YoVoy añadió que los conductores están dispuestos a colaborar tanto con la empresa como con el gobierno para mejorar la atención a los usuarios, reiterando que el objetivo es ofrecer un servicio más respetuoso y eficiente para la ciudadanía, “siempre de la mejor manera dar el servicio. Ojalá que todos logremos un mucho mejor servicio para todos”.
