Hoteleros en Aguascalientes exigen regular a plataformas como Airbnb

Matilde Arteaga

El sector hotelero de Aguascalientes ha alzado la voz en un tema que consideran de vital importancia para la competitividad y la seguridad turística del estado: la regulación de las plataformas de alojamiento digital, comúnmente conocidas como Airbnb. El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles, Francisco Javier Mendoza, informó que el gremio ya ha formalizado una propuesta ante el Congreso del Estado, con la firme intención de que estas plataformas operen bajo las mismas normas de control que los establecimientos formales.

La seguridad como eje central de la propuesta

Para el sector hotelero, la regulación no es un capricho, sino una necesidad de protección al usuario. Francisco Javier Mendoza fue enfático al señalar que la falta de supervisión en ciertas unidades de hospedaje puede derivar en riesgos significativos para los viajeros. “Algunas hospederías resultan hasta peligrosas, como en algunas partes del país donde han explotado tanques de gas y ha habido robo de equipaje”, advirtió el dirigente, contrastando estos casos con las garantías que ofrece un hotel cien por ciento establecido.

El dirigente gremial subrayó que, mientras los hoteles están sujetos a rigurosas inspecciones, las plataformas digitales suelen operar en una zona gris. “Los hoteles establecidos son los que dan la seguridad para el turista, de que llegue a un hotel con las ventajas que ofrece un seguro de responsabilidad civil, limpieza, higiene, fumigación y todo lo que debe de ser”, agregó Mendoza, reafirmando que el compromiso con el huésped es la prioridad absoluta de los hoteleros formalmente constituidos en la entidad.

Hacia una convivencia urbana ordenada

Más allá de la seguridad estructural y de higiene, la iniciativa presentada a los legisladores toca un punto sensible: el impacto en el entorno vecinal. Mendoza detalló que lo que se pide a las autoridades es la creación de un padrón claro de quienes ofrecen sus propiedades en renta, exigiendo además que cuenten con seguros y requisitos mínimos de operación.

Un punto clave de esta propuesta es la convivencia correcta con los vecinos. La proliferación de este tipo de alojamientos en zonas habitacionales ha generado, en ocasiones, conflictos por ruido y seguridad en las colonias, lo que hace imperativo que el gobierno intervenga para establecer reglas claras que protejan tanto al turista como al residente local. Aunque el dirigente aclaró que no están en contra de la libre elección del usuario, sí enfatizó que la regulación es una responsabilidad gubernamental para garantizar un servicio digno.

Perspectiva ante el Mundial de Futbol

En otro orden de ideas, el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles compartió su visión sobre el impacto del Mundial de Futbol en la ocupación hotelera de Aguascalientes. Al ser cuestionado sobre las expectativas, Mendoza fue realista: no se espera un incremento relevante en el hospedaje local. “Realmente lo tendrán Guadalajara, Monterrey y la Ciudad de México; aquí no alcanza a llegar”, explicó.

No obstante, el gremio ve con buenos ojos las estrategias de reactivación que implementa el gobierno estatal. La habilitación de espacios como la Plaza de la Patria y la Isla San Marcos para la transmisión pública de los partidos es vista como un acierto, pues esto incentivará el consumo local, permitiendo que los hoteles se vean beneficiados indirectamente a través del sector de alimentos y bebidas durante los encuentros deportivos más atractivos.

Recomendaciones legales para el sector servicios

Finalmente, Mendoza abordó las dudas sobre la transmisión legal de los partidos. Desmintió la idea de que los derechos de transmisión sean inaccesibles, señalando que “es un mito que sea cara la transmisión de los partidos en diversas plataformas, pues cuesta menos de mil pesos y son varias las plataformas que ofrecen este servicio”.

El líder hotelero hizo un llamado a los dueños de negocios para actuar con ética y legalidad, evitando prácticas como el streaming no autorizado o la llamada mercadotecnia de “emboscada”, que consiste en lucrar con la imagen de la FIFA sin los derechos pagados. “Se debe evitar el uso de la tipografía, colgar la copa o colgarse del ‘secuestro’ o ‘emboscada’ de mercadotecnia, que es colgarse de un evento para un beneficio propio. Tampoco debe haber cover”, concluyó Mendoza, recordando que los huéspedes podrán disfrutar de los partidos con total comodidad y legalidad desde sus habitaciones.