Colocarán un módulo de la Comisión Estatal de Derechos Humanos dentro de las instalaciones de los Juzgados Cívicos, con el firme propósito de atender de manera oportuna cualquier inconformidad manifestada por las personas detenidas o por sus propios familiares, ante la posible vulneración de sus derechos humanos. La protección y el respeto a las garantías individuales en los espacios de impartición de justicia municipal darán un paso importante para Aguascalientes.

La medida fue confirmada por el director de Juzgados Cívicos del Municipio, Moisés de Luna, quien detalló que este acuerdo se logró tras sostener una reunión oficial con el nuevo titular de la dependencia estatal. El objetivo principal es establecer un canal directo de comunicación y supervisión para canalizar y resolver las inquietudes de la ciudadanía en el menor tiempo posible.

Supervisión directa y presencia permanente en los Juzgados Cívicos

El esquema de colaboración no se limitará a la recepción de quejas en un escritorio, sino que buscará una observación activa y constante de los procesos internos. De acuerdo con el funcionario municipal, se acordó que el personal del organismo protector de derechos humanos pueda constatar de primera mano la labor diaria que desempeña el personal operativo.

“Que se coloque un módulo dentro del juzgado cívico y que de manera directa ellos vean el trabajo que hace el personal dentro del juzgado cívico, entonces trabajamos cada quien en sus funciones y quedó pendiente un recorrido dentro de las instalaciones”, afirmó Moisés de Luna al explicar los alcances de esta nueva estrategia institucional.

Como parte de los preparativos para cristalizar este proyecto, las autoridades municipales y estatales tienen programado un recorrido de supervisión por el inmueble. Dicha visita de inspección permitirá analizar a detalle la viabilidad operativa y determinar las condiciones para lograr una presencia permanente del personal de derechos humanos en el área.

Información visible y control en bitácoras oficiales

Actualmente, las instalaciones de los Juzgados Cívicos ya disponen de señalamientos informativos para la ciudadanía. Se han colocado lonas tanto en la zona de acceso principal como en el área de separos, las cuales detallan de forma clara los derechos que asisten a los detenidos, así como los mecanismos legales y administrativos disponibles para presentar cualquier tipo de inconformidad.

Respecto a la naturaleza de las quejas que comúnmente se reciben en estas oficinas, el director municipal indicó que suelen estar vinculadas con cuestiones logísticas básicas, tales como la provisión de alimentos o la realización de llamadas telefónicas. Ante estos señalamientos, el funcionario aseguró que se mantiene un control riguroso respaldado mediante registros en bitácoras oficiales para prevenir y evitar cualquier tipo de irregularidad administrativa.

Para contextualizar el manejo de estos reportes, Moisés de Luna puntualizó: “A veces son por parte de nosotros que no se les da alimento, pero nosotros llevamos una bitácora, que no se les hacen las llamadas, pero nosotros tenemos registro. Como llegan intoxicados o muy alterados esperamos a que se baje el grado de intoxicación para darles los alimentos”.

Con la integración de este nuevo espacio de atención ciudadana, el gobierno municipal busca fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y la confianza de la sociedad en las actuaciones de los Juzgados Cívicos, garantizando que los protocolos internos se apeguen estrictamente al marco legal y al respeto de la dignidad humana.