El director del ISSSSPEA, Mario Álvarez Michaus, rechazó que con los sellos que colocó la Profeco en la Funeraria La Gloria, esté obligada a suspender los servicios, pues se trata de un trámite meramente administrativo que ya se subsanó, por lo que “esperamos que a más tardar el lunes se retiren los sellos que se colocaron en los accesos de la casa funeraria”.

Entrevistado por HIDROCÁLIDO sobre la medida que aplicó la Procuraduría Federal del Consumidor relativa a las inconsistencias en el contrato de adhesión que se le solicitó en una verificación realizada en La Gloria, el funcionario aseguró que la medida tomada no impacta en la prestación del servicio que brinda la empresa pública estatal.

Señaló que lo que propició la acción de la Profeco fue una falla administrativa, pues se pretendió robustecer el contrato de adhesión y registrarlo ante esa instancia, pero el trámite se hizo fuera de tiempo y eso dio pie a que viniera la revisión de Profeco Central y, al no contar con el documento actualizado, se procedió a colocar los sellos de suspensión.

LA GLORIA TRABAJA EN REGLA

Álvarez Michaus negó que la medida administrativa aplicada por la Profeco le impida a la Funeraria y Crematorio La Gloria seguir prestando el servicio a quienes tengan esa necesidad; “no hay ningún problema para dar el servicio, al contrario y derivado de las obras de remodelación que se han realizado y por el buen servicio, es que la casa funeraria tiene un lugar preponderante en la sociedad de Aguascalientes”.

La Gloria, expuso, es una casa funeraria que acompaña a las personas cuando más lo necesitan, como lo son los funerales de sus seres queridos, por lo que insistió en que no hay motivo para alterar la operación de sus servicios por un tema que es meramente administrativo y que además ya se atendió de inmediato.

Sostuvo que después de que se colocaron los sellos en las puertas de acceso a la funeraria, “nosotros presentamos pruebas del trámite que se hizo sobre el contrato y solicitamos el contrato tipo, por lo que esperamos que entre hoy o para el lunes, a más tardar, se puedan retirar ya los sellos”.

CUESTIÓN ADMINISTRATIVA

El director del ISSSSPEA, quien tiempo atrás fue también delegado de la Profeco en el Estado, aseveró que la Funeraria La Gloria está trabajando sin ningún problema y que así seguirá, puesto que no hay ninguna orden ni motivo para dejar de prestar el servicio a quienes enfrentan momentos difíciles y dolorosos, como lo es la pérdida de un ser querido.

“Lo que sucedió fue que se hizo una visita de verificación de las que hace Profeco a distintos comercios; en esta ocasión le tocó a la funeraria. Dentro de los requisitos que solicita es que haya registrado un contrato de adhesión por ser un giro obligatorio. Nosotros en la funeraria tenemos todo bajo regla, todo conforme a la ley.

Sin embargo, cuando se tramitó este contrato de adhesión, la gerencia consideró pertinente poder hacer un contrato mucho más robusto, pero esto requiere de un visto bueno de Profeco Central. En este caso el tema fue que les ganó el tiempo y fue que al momento de llevar a cabo la visita de verificación no se tuvo esa prueba”, expuso.