Las autoridades del ISSSTE en el Estado exhortaron a los derechohabientes a no dejarse engañar por oportunistas que se se ofrecen como gestores para realizar diferentes trámites ante el Instituto y los cuales han timado a quienes han obrado de buena fe.
El subdelegado de Prestaciones, José Luis Luna Jiménez, señaló que no tiene costo alguno ninguno de los trámites relacionados con pensiones, altas médicas, consulta, créditos personales o para compra de vivienda y otras prestaciones, por lo que es importante que las personas afiliadas (trabajadores activos y jubilados de la Federación) no se dejen sorprender por quienes les ofrezcan apoyo o asesoría sobre los diferentes trámites.
Sobre el particular y luego de mencionar que son 21 las prestaciones a las que tienen derecho los trabajadores afiliados al ISSSTE, el funcionario federal insistió que ningún trabajador de la institución está autorizado para realizar cobro de cantidad alguna por los trámites que se tengan que hacer, toda vez que la atención en oficinas es completamente gratuita.
TRÁMITES SIN COSTO
De esta manera, el subdelegado de Prestaciones del ISSSTE subrayó que las y los derechohabientes deben tener claro que todos los trámites sobre las 21 prestaciones que el instituto otorga a los afiliados se pueden hacer sin necesidad de entregar cantidad de dinero alguna, misma situación que aplica hacia el exterior, por lo que es importante que no se dejen sorprender por quienes les llegarán ofrecer algún trámite o gestión a cambio de un pago económico.
“No se dejen engañar, los trámites que el instituto realiza en las diversas áreas, tanto de créditos personales, vivienda, pensiones, estancias infantiles y las demás prestaciones a las que tienen derecho, son totalmente gratuitas”, insistió el funcionario del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en Aguascalientes.
CUIDADO CON LOS GESTORES
Luna Jiménez insistió que el ISSSTE otorga y maneja 21 prestaciones, servicios y seguros en beneficio de sus derechohabientes, y los trámites para acceder a cada una de ellas son gratis para las y los interesados, por lo que exhortó a todas y todos los usuarios de los servicios a no caer con falsos gestores que prometen acelerar trámites a cambio de algún tipo de pago.
Para conocer las 21 prestaciones que el ISSSTE otorga, sugirió entrar al siguiente enlace: https://www.gob.mx/issste/articulos/conoce-tus-21-prestaciones.
