Con el fin de evitar que se sigan dan-do delitos cibernéticos que afecten a la población usuaria de internet y de telefonía móvil, la Policía Cibernética atiende estos casos que se presentan cada vez más a menudo, para que no queden sin recibir sanción acorde a la gravedad del de-lito, por ello, después de la resolución del caso, se debe denunciar en la Fiscalía. Estas denuncias son precisa-mente cuando se es víctima de una extorsión telefónica; en el caso de que alguien haya creado un perfil falso en redes sociales o hayan he-cho mal uso de fotografías o robo de información confidencial. La Secretaría de Seguridad Pública atiende estos casos a través de la Policía Cibernética por medio de una llamada a los siguientes teléfonos: Emergencia 911, 4499102055, extensiones 6605, 1710 y 1711 o vía WhatsApp al 4493462341, en donde se debe describir la situación, incluyendo datos relevantes como tiempo y fecha específica del suceso. Es importante que se reúna in-formación o material que ayude a la investigación como capturas de pantalla, correos electrónicos, nombres y perfiles de redes sociales, mensajes de texto o WhatsApp, comprobantes de pago o transferencias, direcciones IP, entre otros que la persona afectada considere relevantes. Es posible que durante el re-porte se tenga que proporcionar datos personales , como nombre, dirección, número telefónico y correo electrónico; esta información es crucial para que la Policía Cibernética mantenga contacto permanente para avanzar en las investigaciones. Una vez que haya presentado el reporte o denuncia, tiene que seguir cualquier instrucción y/o recomen-dación que le hagan los operadores de la Policía Cibernética. Después de cumplir con este proceso, es importante que acuda a la Fiscalía General del Estado para levantar la denuncia correspondiente y abrir una carpeta de investigación, a fin de que los culpables reciban la sanción que merecen.
