Alerta Veolia sobre presuntos trabajadores de la empresa o contratistas que están acudiendo directamente a los domicilios de los usuarios solicitando algún monto económico a cambio de acuerdos del servicio en sitios no autorizados.
Por esta razón, y para fortalecer las medidas de seguridad en la recaudación del servicio, se exhorta a la población para mantenerse alerta y no caer en este tipo de engaños, ya que Veolia sólo realiza cobros en las salas de atención o a través de los recaudadores autorizados.
La empresa concesionaria aclaró que ningún trabajador de Veolia o contratista está autorizado para solicitar dinero a nombre de la compañía en los domicilios de los usuarios, por lo que se recomienda a la ciudadanía que, en caso de ser visitados, soliciten la identificación oficial de todo el personal que acuda a sus domicilios en relación con la prestación del servicio de agua potable.
Y en caso de detectar alguna actividad irregular favor de comunicarse al 58073 o desde el celular al 449 910 58 60 y 01 800 450 7575.
En ese sentido, Veolia agradeció la confianza depositada en la empresa, ya que por medio de las denuncias y reportes por parte de la ciudadanía, están trabajando de manera oportuna y refuerzan el compromiso de seguir mejorando su servicio.
Finalmente, Veolia reiteró que refrenda su compromiso con la ciudadanía y exhorta a no caer en ningún tipo de engaño; añadió que “nos esforzamos día a día por brindar un servicio oportuno y de calidad a las familias aguascalentenses, por ello, es nuestra prioridad evitar que nuestros usuarios sean víctimas de la delincuencia”.
