Desde la pandemia el comercio adquirió nuevas estrategias y sigue usando las plataformas de internet para efectuar sus ventas, destacó la presidenta de la Cámara de Comercio, Maricela Acosta, quien señaló que debido a lo alto de las rentas el comercio cierra locales y migra a las páginas de internet, pero aun dentro de esta modalidad se da el comercio informal, así como el formal, que también se ha digitalizado y sigue usando las nuevas estrategias desarrolladas durante la pandemia, que llegaron para quedarse.
“También hay comercio informal en línea, pero no es igual, falta que haya una regulación en ese sentido, que haya una regulación nacional para que esto sea parejo y formal en todos los sentidos. Quienes cierran las cortinas se pueden ir tanto a un negocio formal como informal, tanto comercio en línea, porque si se tiene un negocio formal, es más fácil migrar y lo que se pagaba de renta se dedica a alguien que desarrolle la tienda o te sumas a la tienda de Canaco en línea, el MarketPlace, y vender en línea es más económico. Esto es parte de un reacomodo, porque cuando las ciudades tienen reacomodos, se dan cambios de modelos de negocio, y a quien ha tenido que quitar el negocio le golpea duro, precisamente por eso es un llamado al orden del primer cuadro, por lo menos comenzar de ahí”.
En cuanto al comercio electrónico, dijo que aún no hace corte de la aplicación que ya se tiene, “el reto ahí está y también la solución, hablando de ser propositivos ahí está, estamos para ayudar y ayudar a que la gente se sume, que abran sus tiendas en línea, que no tengan sólo su tienda física, sino poder tener ambos modelos de venta”.
Anotó que es incierto lo que gana el comercio formal en línea, porque hay el problema de gente que lo hace de manera informal, pero en cuanto a la cantidad de gente que lo hace, aún no se tiene el dato, pero va avanzando cada vez más, porque cada vez se abren más tiendas en línea, o mas gente vende en Facebook o alguna plataforma.
Agregó que se va avanzando porque el modelo de vida ha cambiado mucho después de la pandemia y la gente ahora compra mucho en línea.